klm95ChristianDeLaFuente
72 Comentarios

KLM, el Pitufo de Ezeiza

La línea aérea holandesa KLM ofrece 3 vuelos semanales desde Buenos Aires hacia Amsterdam y Santiago de Chile los lunes, miércoles y sábados. A partir del 2 de abril del 2015 habrá una cuarta frecuencia los jueves.

El “pitufo” como me gusta apodarlo por su hermoso color turquesa, es un Boeing 777-300, con una capacidad para nada más y nada menos que 425 pasajeros.

Algunos días operan también con el Boeing 777-200: sus interiores  están siendo progresivamente renovados y pronto tendrán nuevas cabinas.

B777KLM
Boeing 777-300 de KLM estacionado en el Aeropuerto Ezeiza

KLM es el emblema de Holanda. Representa a su cultura, la belleza de su país, la distinción de su corona, y por sobre todo la calidez de su gente.  Su avión y su tripulación son inconfundibles por sus alegres colores.

Clase Ejecutiva | World Business Class

worldbusinessclass2

Tiene una capacidad para 35 pasajeros. Los asientos se caracterizan por:

  • Asiento-cama: 190 cm de longitud, 170 – 175 grados de reclinación y equipado con una opción de masaje
  • Toldo para privacidad
  • Sistema de entretenimiento personal
  • Toma de corriente en el asiento
  • Estuche de aseo de World Business Class diseñado por el dúo de diseñadores holandeses Viktor & Rolf
  • Periódicos y revistas internacionales

worldclass2klm

La distribución de los asientos en clase ejecutiva es de 2-3-2. Sus asientos tienen distintas posiciones y funciones de masajeador. Son amplios y cómodos y cuentan con pantallas individuales con una amplia variedad de entretenimiento.

asientoWorldClassKLM
Asiento-cama de clase ejecutiva

Como obsequio para los pasajeros viajando en la Clase Ejecutiva, KLM otorga un kit de aseo exclusivo de la firma holandesa Viktor & Rolf versiones femenino/masculino, y una casita Delft Blue con ginebra para coleccionar.

KLMdutchouses
Casitas Delft Blue con ginebra bols en sus modelos para coleccionar

¡Conozco a algunos que tan solo por tener estas casitas divinas se comprarían un boleto en ejecutiva!

ViktorRolfKLM
Estuches de aseo exclusivos Viktor&Rolf para en distintos colores para hombre y mujer.

En clase Ejecutiva la franquicia de equipaje es de 2 piezas de hasta 32kg. cada una para equipaje facturado. De mano se permite dos equipajes más un accesorio, en total no pueden pesar más de 18kg. La pieza extra cuesta USD200, con un 20% de descuento pre-pagando online. También se puede abonar con 40000 millas Flying Blue.

klmWorldBusinness

KLM está renovando su clase ejecutiva, pueden recorrer la nueva cabina aquí.

Para averiguar tarifas en clase ejecutiva ingresar a www.klm.com 

Clase Turista | Economy Class

La clase económica tiene una capacidad para 390 pasajeros. cuenta con una distribución de 3-4-3. Tiene una pantalla de entretenimiento individual y se puede seleccionar los siguientes asientos en distintas áreas:

economyklm2

Economy Comfort

Es un área de 34 asientos que cuenta con más espacio entre asiento y asiento y tiene una mayor reclinación. Está dentro de la clase económica y se distingue con cabezales naranjas.

economycomfort

Entre sus características podemos encontrar:

  • hasta 10 cm (4 pulgadas) de espacio adicional para las piernas
  • hasta el doble de reclinación (excepto en los vuelos de KLM Cityhopper)
  • situados en la parte delantera de la cabina de Economy Class, para ser de los primeros en ponerse en marcha a la llegada.

El servicio de la zona Economy Comfort es el mismo que el de Economy Class.

Se puede reservar un asiento en Economy Comfort: entre 10 y 160 EUR (o entre 1.500 y 25.000 Millas Flying Blue a través de Mi Viaje.

economyclassKLM
Vista trasera de una de las cabinas de Clase Económica
Asientos con espacio adicional para las piernas

Los asientos con espacio extra para las piernas mejor conocidos como EXIT ROW o Salida de emergencia están disponibles a la venta y tienen las siguientes características:

  • en vuelos europeos de KLM, hasta 97 cm de espacio para las piernas
  • en vuelos intercontinentales de KLM, 140 cm como mínimo.

Se puede obtener un asiento con espacio adicional para las piernas por 20 a 70 EUR (o de 5.000 a 17.500 Millas Flying Blue a través de Mi Viaje) por trayecto de KLM*.

*Importante: Para acceder a un asiento de salida de emergencia, debe cumplir con los siguientes requisitos: click aquí.

seatseconomyclassKLM

Asientos preferidos

Son esas pocas filas de asientos que solo tienen dos asientos del lado de la ventana. En la mayoría de los vuelos intercontinentales de KLM se pueden reservar en Economy Class:

  • Asientos junto a la ventanilla o al pasillo, justo detrás de la zona de Economy Comfort
  • Asientos en una fila de 2 asientos, cuya reserva puede comprarse por separado. Tenga en cuenta que algunos de estos asientos puede que no se reclinen totalmente.

Puede reservar un asiento preferido por 30 EUR (o 7.500 Millas Flying Blue a través de Mi Viaje) por trayecto de KLM.

La franquicia de equipaje facturado para clase económica es de una pieza hasta 23kg. La primera pieza extra cuesta USD100 o 20000 millas Flying Blue. Hay descuentos del 20% pre-pagando la pieza extra online. De equipaje de mano se puede llevar un equipaje de mano más un accesorio; ambos no deben pesar más de 12 kg.

Para averiguar tarifas en clase Económica ingresar a www.klm.com

KLM permite el transporte de mascotas ya sea en cabina (máximo 8kgs) o en bodega. Más información aquí.

KLM y su participación en las Redes Sociales

Algo por lo cual admiro a KLM es su excelente atención y participación activa en las redes sociales, con propuestas innovadoras para sus usuarios. Su presencia en Facebook, Twitter y Linkedin ofrecen una respuesta las 24 hs, los 7 días de la semana.

En un post anterior hablé sobre un concurso que realizó KLM con Airbnb para hospedarse en un MD11 acondicionado como un hotel en el Aeropuerto Schipöl de Amsterdam.

klm_armin_van_buuren

También KLM tiene el programa Meet & Seat en el cual los pasajeros de un determinado vuelo pueden conocerse previamente mediante sus perfiles de Facebook, Google+ o LinkedIn. Quién sabe es una buena oportunidad para conocer gente nueva o que tenga los mismos intereses? ¿Porqué no?

KLM es una buena opción para viajar con su hub en Amsterdam hacia cientos de destinos en todo el mundo, y también darse el gustito de cruzar la cordillera en un hermoso Boeing 777-300.

Quería agradecer especialmente a Denise Eljatib y todo el equipo de marketing de KLM Argentina, a Charly Franco y Patricia Peirone y al jefe de Base de Ezeiza por haber hecho posible este post. La foto de portada es de autoría de Christian De La Fuente. Gracias!

Espero les haya gustado este recorrido a bordo del Pitufo más lindo de Ezeiza.

Hasta el próximo post!

Floxie Pitufina

Hola! Soy Floxie, bienvenidos a mi mundo. Viajante, fotógrafa, curiosa, Aviation Geek. Los viajes acumulados son mi único capital. Salgan a descubrir el mundo! Es la única forma de descubrirse a uno mismo. Felices viajes lectores!

72 Comentarios

  1. Tremendo lo de meat & seat, estos holandeses son geniales, ni en toda la vida se me hubiera ocurrido crear ese servicio. Te felicito por el blog floxie!

  2. Hola Floxie, la verdad la cabina de business actual de KLM no me impresiona (me arecuerda a la infame de AA), pero estuve viendo la nueva y es muchísimo mejor, parece que ya la instalaron en los 747, y ahora lo están haciendo en los 772. No dicen nada de los 773 🙁

  3. Estupendo post…. En abril estoy viajando a Viena, Budapest, Praga y Berlín con KLM, veremos como es el servicio y más que nada el trato con Cata (Primer viaje intercontinental, tendrá 11 meses). En 1993 recuerdo que viaje con KLM a Santiago, con muy buen servicio y un flor de avión 747. El servicio fue muy prolijo y ordenado… Veremos si mantienen algo de lo vivido en ese viaje.
    Redes sociales, creo que son unos fenómenos, primer aerolínea en vender pasajes por LinkedIn, no se en FB por que no tengo pero en TW la cuenta es estupenda 24/7 y contestan en muchos idiomas, más dispar es la cuenta argentina, que tarda en contestar y no fue clara.
    Pasando a los asientos preferidos, me parece un choreo pagar por asiento que pueda ser que no se recline. Como también sin costó que te toque uno que no se recline en un viaje de 14 horas es complicado..
    La web de KLM al principio te marea un poco pero cuando le encontras la onda me pareció muy útil…
    Si quieren en abril cuento la experiencia…

  4. Que interesante post!! Que Hermosas fotos y muy buen avión!!! Me encantó la variedad de asientos. Hace muchos años atrás viaje a SCL con KLM y me facilitaron una especie de cunita para mi hija menor (hoy con 21años) y lo recuerdo con mucho cariño. Ojala pronto pueda volver a volar con ellos!! Felicitaciones x el post Floxie…

  5. Hola Floxie

    Muy buena Info y fotografias de KL, no sabia de la renovacion de la Business class. Tambien hay que saber que al momento del check in si hay dispo en Ejecutiva por EUR 500 podes hacer un Up Grade (Hay que llegar temprano al aerpuerto !!!!!!!)
    SLDS

  6. Algo buenisimo de KLM es que cuando se cancelan vuelos o hay algun problema de clima y no podes comunicarte con el call centre, podes poner un mensaje en twitter o en la pagina de facebook y te responden al toque y te arreglan el problema.
    Falto foto del uniforme de la Crew que es genial! 🙂
    una cosa, BA no vuela con el 777-300 tambien? y no le mete tanto pasajero. Es como que entonces la economy de KLM debe ser bastante ajustada, no?

    1. Es cierto amigo! voy a meter una foto de la tripulación para que vean lo linda que es! tienen más asientos en turista a comparación de BA que se centra en lo que es los asientos premium. Pensá que solo 35 asientos son los de ejecutiva con 390 en turista mientras que BA tiene 48 en ejecutiva y 203 en turista, y 24 en plus. Besos

  7. Hola floxie! Que ganas de volar x klm que me diste. Yo soy de las locas q volo x air canada a scl y air france a mvd solo para conocer la ejecutiva. Xq para cruzar el charco ar al ser elite (x ahora plus) me da mas beneficios en millaje y la club condor del 343 no esta mal si tenemos en cuenta que sale el 70% de otras. Me disperse un poco, je je. Una preg sabes si a scl en ejecutiva dan las casitas y el amenity? Y las casitas cambian mensualmente? Si viajo ida 28 y vuelta 2 serian diferentes? Perdon x tantas preguntas! Pero como ale un post no se si de ethiad o qatar puso q los amenity no se daban en vuelos diurnos. Besos y me encantan todos tus post ! ( de a poco me pongoal dia)

    1. Hola Doc! vos si que sos top! me alegra que te puedas dar los gustos que quieras! Lo que me preguntas lo voy a averiguar porque a otros les surgió la misma inquietud. Yo calculo que no te las dan en vuelos cortos, pero te averiguo y te cuento! si hacés click en la foto de las casitas te linkea a todos los modelos que hay disponibles. una monada! besos y ojalá no tengas guardia hoy!

      1. Los domingos soy libre! mi guardia es sabado. Acabo de ver un detalle junto a marido fana musica trance, en la foto de meet & seat, el no es Armin Van Buuren? muy buena con la chica abstraída escuchando musica con su remera. Detalles de KLM que siempre pone humor. Buen domingo Floxie!!!

        1. Que bueno Elsa! me alegro que puedas disfrutar los domingos libres! Tu marido está en lo cierto, es Armin Van Buuren! embajador de KLM, de hecho si no me equivoco y podés buscar en youtube, hubo un vuelo de KLM a Ibiza con él de DJ. Alucinante no? si, son muy creativos en todo lo que hace! Besos!

      2. Si en los vuelos a SCL te dan las casitas! a veces se olvidan, pero si se lo haces acordar (con buena onda) te las dan 😉
        Son 95 para coleccionar (una por cada año de KLM) y si vas de luna de miel te dan la edición especial.
        En cuanto a los Kits de V&R, cambian el diseño cada 6 meses! asi que más excusas para viajar!

  8. Igual me parece demasiados asientos para economy . Quizás el apodo de Pitufo de Ezeiza será porque solo Pitufos podrían viajar cómodos en esa economy class!

  9. Muy buen post Flo! una gran movida marketinera anticipando a Chandler que viaja en el pitufo en unas semanas jaja! Nunca tuve la oportunidad de probar KLM, el “hard-product” no me llama mucho, pero escuché maravillas de la tripulación y la parte “soft”!! Los asientos son muy parecidos a los de AF, y ya están quedando un poco viejos, pero como dice Ale.. los nuevos están muy buenos! Ojalá lleguen acá dentro de poco.
    Besos!

  10. Bueno, vuelvo a intentar jajaj

    Decía que…. KLM fue la última aerolínea en la que volamos con mis papás, cuando ya nos volvíamos definitivamente de Turkmenistán. Por eso tengo una cierta apreciación a KL.
    Hace poco encontré mi boarding pass de ese vuelo! Fue en el año 95, y recién el año pasado pude volver a pisar uno de sus aviones!
    Conseguí tkts para el vuelo inaugural (sólo hice EZE-SCL-EZE). LA EMOCIÓN! Llegamos con mi hermana a la TC tempranito. Hicimos de un saque, nada de cola en migraciones.
    Vimos a los pilotos, azafatas y supongo que estaba el Gte de Arg, cortando el lazo!
    Subimos, y fue una sensación muy linda. Me trajo muchos recuerdos esos decorados celestes.
    Sacamos 37A y 38A (si, somos las dos ventaneras! jaja) Yo compartí mi fila con una pareja de holandeses.
    Nos sirvieron champagne! 2 veces! jaja fue la mejor experiencia en economy!!! Y nos dieron las famosas casitas! salero y pimentero.
    Nos sirvieron almuerzo, un super almuerzo! A la ida y vuelta. ( mi papá que viajó con ellos en septiembre no tuvo esa suerte, solo le dieron el cafecito con un sandwich!)
    El capitán anuncia que estábamos por cruzar la cordillera, y las azafatas estaban “wooow” “so amazing”
    Aterrizamos, y ya nos estaban esperando para el bautismo! https://www.youtube.com/watch?v=IZTsbUJK4gM –> obviamente lo filmé!
    Salimos del avión y nos estaban esperando, gente de KL, nos entregaron un certificado por haber participado en el vuelo inaugural! y nos dieron una cajita con postales de Chile. Y antes de llegar a migraciones habían unos bailarines haciendo la danza de la Isla de Pascua. Creo que se llama Sau-Sau.
    Y fin. A hacer la interminable fila para salir del aep jaja

    También coincido con vos, con respecto al tema de redes sociales! Son unos amores!
    Cuando gané el Flight Safety Card del MD-11, les mandaba msj por TW y mail, siempre me contestaban re amables y me decían que les avise cuando me llegara el premio jaja. Los adoro!

    Bueno, tenía varias cosas para contar jaja!

    Besos Flox 😉

  11. El domingo 1 de febrero realizo mi segundo viaje a Europa y el primero por KLM .. Obvio que me quedo unos días en Amsterdam.. Bella ciudad, y espero decir lo mismo del vuelo 😀

  12. Que lindas imagenes, gracias x compartir. Jamas vole en KLM pero siempre fue una aerolinea que me llamo la atencion, con ese color turquesa tan llamativo.; que le queda muy bien a sus aviones! Ojala algun dia se me de. Respecto a los de las redes sociales, como olvidar ese video de lost and found del perrito ?? Era espectacular!!!
    Saludos vecina!

  13. Hola Floxie! Cómo estás?
    El domingo me voy con mi familia a Orlando y Miami, y planificando el viaje llegué al blog de Chandler y al tuyo. Me vengo leyendo todos los posts de todos los lugares que nada tienen que ver con los lugares a los que voy! jeje Me hice muy fan de los dos!
    Te quería hacer una consulta que capaz me podés ayudar. Hace un tiempo buscando cosas para el viaje llegué a un foro donde la gente publica sus experiencias en los diferentes vuelos?? (en detalle) Llegué a través de google y ahora no me puedo acordar cómo era la web! Por casualidad vos la conocés?? En ese caso, si me podés ayudar a encontrarla estaría muy agradecida!!
    Y muchas gracias también por toda la info del blog, que siempre es muy necesaria!! Dan ganas de largar todo y ponerse a recorrer el mundo! je
    Saludos

      1. No, no era esa 🙁 Ya la voy a encontrar… Muchísimas gracias por tu respuesta!
        Otra consulta que no tiene nada que ver con la anterior, y seguramente vos me puedas ayudar: Ya estoy dentro del horario permitido para hacer el check in en TAM. Tengo dos tramos, uno a San Pablo y otro a Miami. En el de San Pablo todo bien, pero en el que es SP-MIA me aparece: “cambio de asiento no disponible”. A qué se debe esto? Qué significa? Voy a poder elegir el asiento en algún momento o tendré q esperar a llegar al aeropuerto? Mido 1.75, NECESITO el pasillo! jeje y además somos 5 personas que viajamos que nos gustaría estar juntos. Entré tranquila a hacer el check in y me encontré con esa sorpresa!
        Nuevamente te agradezco por la ayuda!!

        1. Hola Michelle, disculpa lo que demore en contestar, ya debes estar en viaje quizas? a veces el vuelo esta super lleno y no te deja hacer muchos cambios. Quedate tranqui que al menos te dio el asiento, despues generalmente tienen la voluntad de arreglar el tema de asientos 😛 saludos y buen viaje!

  14. Muchas gracias por la respuesta tan rapida. Te consultaba porque vi un post viejo que tu amigo chandler 😉 en una escala de 9 horas en atlanta habia tenido que re despachar su equipaje. saludos

    1. Hola de nuevo, el tema que usa es otra cosa porque exige redespachar todo equipaje en tránsito, no sucede lo mismo en Europa, todos los equipajes van a destino final. Saludos!

  15. Hola. Quería consultarte sobre las medidas del equipaje de mano. Viajo a Europa con mi hermana y mi madre, y para los vuelos internos llevaremos maletas de cabina y una sola maleta grande facturada.
    Vamos a volar con Easyjet, Ryanair y KLM. El largo de la maleta de KLM es de 35 cm, mientras todas las demás aerolíneas permiten 40 cm. y a esto tenemos que sumarle los 20 cm de ancho que permite Ryanair, es casi imposible conseguir una maleta que reúna todo.
    Lo mejor que pudimos encontrar es una maleta de 55x37x20, que cumple con Ryanair pero no con KLM. Es estricta la medición de KLM? No tiene margen de error? En otro blog leí que midiendo la caja de medición de Ryanair, por ejemplo, tenes 58x38x23, es decir, 3 cm de margen.
    De lo contrario, tenés que facturarla y llevarla abajo?
    Cualquier información es útil, gracias!

    1. Hola Delfina, no se realmente tanto de las medidas de cada aerolinea, si Ryanair la permite entonces tomala de referente, porque ellos tienen aviones super chicos y siempre procura de no pasarte en el ancho, a veces los equipajes de mano se ven muy voluminosos y llama la atención, y van a la bodega, pero te diria que tomes el ancho de los equipajes pemritidos por Ryanair. en KLM son estrictos pero en una medida coherente. Saludos!

  16. Va mi experiencia volando en KLM, el viaje se diagramo Buenos Aires – Viena // Berlín – Buenos Aires, viaje con mi mujer y Cata (11 meses). Nos dieron el OK a la reserva de cuna.
    Llegamos con el debido tiempo al aeropuerto, nos atendieron de mala gana, le preguntamos por la cuna y nos dijo que el avión no tenía cuna, insistimos hasta que nos escuchó un supervisor y le confirmo que la cuna la teníamos disponible. La misma persona nos atendió cuando estábamos subiendo al avión y nos preguntó si pasamos por el mostrador porque nuestros pasaje no lo encontraba en el sistema, ¿? No sé que hicieron y nos dejaron pasar…
    La atención en el avión fue de primera todo el personal del avión saludaba y jugaba con Cata. Cuando intentaron poner la cuna nos sugirieron que la pongamos en el piso (por el peso de Cata, casi en el límite de lo permitido con respecto al peso). Entretenimiento bueno casi ni lo usamos para poder atender a Cata, que se portó genial en todo el vuelo. Salió y llegamos tarde con lo cual la espera que teníamos de 1:45 se redujo. El viaja hasta Viena fue muy tranquilo y rápido. Llegamos pero nuestro equipaje no. Lo reclamamos y no lo entregaron en el depto. que alquilamos a las 10 AM del día siguiente (Una de las valijas llego rota) La única que contaba con ropa fue Cata, con lo cual nos fuimos a H&M y nos compramos algo de ropa para tirar unos días. Efectuamos el reclamo por esa compra y por la valija. Durante el viaje nos confirmaron que compremos una valija nueva y que les enviemos los TK y datos bancarios así analizaban el gasto y nos darían el dinero.
    Regreso, salimos de Berlín nuevamente en el mostrador nos atendieron de terror, querían que entreguemos el paragüitas en la puerta del avión en Berlín y recién entregarlo en Bs As, salió con una pequeña demora, cuando estábamos llegando vino el capitán para decirnos que perdíamos la conexión y que teníamos que hablar con tráfico para que nos ubiquen en otro vuelo, primero caras largas pero después nos decidíamos a disfrutar de un día en Amsterdam pagado por KLM. Bajamos del avión y estaba el paragüitas que supuestamente no nos entregarían hasta Bs As, bajamos como si estuviéramos caminando por la calle florida, relajados viendo aviones sacándole fotos a Cata, luego de caminar mucho entramos a un lounge y preguntamos donde teníamos que ir así nos asignaban nuevo vuelo. La persona que nos atendió fue 1000 puntos y nos dice que el avión nos está esperando a nosotros para salir……. Correr por medio Aeropuerto fue demoledor (correr y putear contra KLM no fue saludable).
    Nuevamente, todo el personal del avión nos trataron 1000 puntos, todos jugando con Cata y súper simpáticos, nos ofrecieron comida para Cata la cual rechazamos. Como el avión no estaba a full estábamos en una fila (de 4) los tres, Cata la atamos en dos asientos y durmió todo el viaje, la despertamos para desayunar. Llegamos y ya nos estaban esperando para informarnos que nuestras valijas no llegaron. Así que al otro día nos las entregaron en nuestra casa.
    Luego de tres meses nos pagaron la compra de ropa y valija reconociendo el 100% del gasto e incluso nos pagaron el 35% de percepción.
    Redondeando, la gente del Check in un desastre, el personal de abordo genial, el proceso de pago lento.
    Les juro que intente ser lo más breve posible, ahora la pregunta que nos hacemos con mi mujer y no nos ponemos de acuerdo, que es una buena aerolínea la que no tiene problemas o la que los tienen para se hace cargo???

    1. Gracias por compartir el reporte del vuelo. muchas vueltas! me alegro que te reconocieron el 100%. es lo que corresponde. Con respecto a los tiempos todas las cias son iguales, hay que pasar un largo proceso de burocracia para finalmente pagar. Un abrazo!

  17. Hola floxie, que los tiempos sean largos lo entiendo, lo que no comparto es que digan que me lo pagan en tantos días y que pasado ese periodo tengas que contactarme nuevamente y así en un par de oportunidades. Igualmente estoy contento con la atención en el avión que nos brindaron y que finalmente nos pagaron algo que la mayoría de las aerolíneas no lo hacen.
    Saludos!!

    1. Claro, lo que decis es totalmente valido, no deberian tardar tanto, pero conociendo como se manejan muchas aerolineas, ya es un triunfo que te hayan pagado. con esto no digo que haya que conformarse, solo digo que si pongo en la balanza comparado con otras aerolineas al menos cumplieron. besos!

  18. Hola Floxie, como estas? buenisima la pagina. Te hago una consulta, tenes idea si KLM ya esta usando en su mayoria los asientos nuevos de businness en los vuelos que salen de EZE a AMS?

    Mil gracias

    Saludos

    Mike

  19. Queria consultar si por casualidad sabes el limite de mascotas que pueden viajar en cabina desde buenos aires a europa, porque estoy teniendo muchos problemas para reservar el servicio. Ingrese por la web y logre reservar para un perro, pero son dos perros los que viajan conmigo y mi pareja. Me vienen dando vueltas hace 15 dias con las solicitudes y no me dan respuesta. Por telefono me dicen una cosa, vuelvo a llamar y me dicen otra, cargan la solicitud y al dia siguiente no hay nada cargado, por facebook me dicen que no lo pueden cargar, pero que estaria dentro del limite permitido la cantidad de mascotas que quiero llevar. Me estoy desesperando. Mil gracias.

    1. hola Analia, el tema es que hay un limite de mascotas en cabina por vuelo, desconozco cual es, pero debe estar el cupo al limite, por eso no te lo pueden confirmar. te recomiendo que te acerques a la oficina de san martin 324, piso 23 creo, a ver que te dicen. Saludos!

  20. Hola Floxie! Muy útil toda la info que brindas…te molesto por lo siguiente: KLM es de las pocas empresas que te permiten viajar con mascota en la cabina, porque el resto dependen mucho del avión, etc. El tema es el siguiente, yo viajaría desde Córdoba a Copenhague con mi gatito persa, según lo que dice la pagina el canil no puede medir mas de 20 cms de alto, son muy estrictos con estas reglas? El gatito va a estar muy incomodo en un transportin tan pequeño y no puede ir como equipaje por el tema de su respiración…me esta volviendo loca el tema…desde ya muchas gracias!

    1. hola Micaela, te recomiendo que llames a KLM y te confirmen esta información. pensá que tiene que caber debajo del asiento, que es donde viaja. con 20 cm se puede parar tu gato? el tamaño tiene que ser acorde a que va ubicado bajo tu asiento, no hay mucho espacio alli, es por eso. la pagina lo dice clarito ” In a suitable pet travel bag with max. dimensions 46 (length) x 28 (width) x 24 (height) cm, or in a hard kennel with max. dimensions 46 (length) x 28 (width) x 20 (height) cm. Your pet must be able to stand up and lay down comfortably.
      Total weight of pet + travel bag or kennel may be max. 8 kg (18 lbs).
      The kennel must be put under the seat in front of you. It is not allowed to take your pet out of the travel bag or kennel. ” Saludos! suerte!

  21. Me equivoqué a poner mi comentario como respuesta, asi que lo pongo aqui para que alguien pueda responderme.

    Hola Buenas noches. Me interesaria saber su opinión y como resolver la cuestion.
    Hoy fuimos a la oficina de klm que se encuentra en presidente masaryk 513 colonia polanco aqui en ciudad de mexico. Nosotros vamos a viajar el 25 de febrero 2016 (en pocos dias) con tres gatos y somos dos persona (yo y mi esposa). La persona que nos recibió a la oficina de KLM nos dijo que si son trés gatitos, si no superán los 8kilos, dos pueden ir juntos con una persona en cabina, en la misma trsportadora y otro por su cuenta, con la otra persona, en otra trasportadora, siempre en cabina. Nos dieron un numero telefonico para confirmar las medidas de las trasportadoras y salieron con todas otras cosas. Hablamos 4 veces y nos dieron 4 versiones diferentes (siempre operadores de klm). Uno nos dijo que los tres tienen que irse abajo y no pueden volar en cabina, otro nos dijo que solo uno puede volar en cabina, otro más confirmó lo que dijo el operador en la oficina y otro dijo que dos en cabina y uno abajo. Esto no nos parece nada serio por una aerolinea como klm. Entonces dado que nuestro vuelo sale en un 9 dias, queremos saber que vamos a hacer. Nos gustaria saber donde encontrar una persona seria aqui en la ciudad de mexico que nos pueda dar la información correcta. Gracias

    1. hola Axl, realmente no se como es el procedimiento. KLM acepta animales en cabina que no excedan los 8kgs. lo que sucede es que depende el avión hay un máximo de animales permitidos en cabina. quizás ya hay animales reservados para el dia que vuelan, realmente desconozco como es. Yo no tengo relación con KLM más que notificaciones de prensa. no estoy vinculada a ellos. Te recomiendo contactarlos por facebook o twitter que responden enseguida. Espero se solucione. Saludos!

Hacer un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *