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Visitando el salón Vip Star Alliance Lounge en Ezeiza

El Star Alliance Lounge en el Aeropuerto Ezeiza se encuentra ubicado a la altura de la Puerta 09, en el segundo piso, en frente al ingreso al Salón Vip de LAN-One World. Se puede acceder por escalera o ascensor.

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Esta sala está habilitada para los siguientes pasajeros:

  • Pasajeros de clase ejecutiva de las líneas aéreas de Star Alliance.
  • Pasajeros Gold de Star Alliance. Se le permite el ingreso con un acompañante.
  • Poseedores de Priority Pass. (Única sala en Ezeiza que acepta Priority Pass en la actualidad). El acceso es gratis para el titular y cada acompañante podrá ingresar gratis o con un cargo de USD 50 dependiendo del convenio con el banco.
  • Poseedores de Diners Club. Pueden ingresar gratis o con un cargo de USD 50 dependiendo del convenio con el banco, es importante consultarlo previamente para evitar sorpresas posteriores en el resumen.

 

El grupo Star Alliance se compone de las siguientes líneas aéreas:

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(*) Aerolíneas que operan en el Aeropuerto Ezeiza.

El ingreso al lounge se ve así:

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Tiene una antesala que ofrece una variedad de diarios y revistas, con una ambientación vintage, muy original.

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Instalaciones

La sala VIP cuenta con las siguientes instalaciones:

  • Más de 130 asientos
  • Conexión Wi-Fi de Internet rápida, gratuita e ilimitada
  • Sala de reuniones con ordenadores de sobremesa, impresora, escáner y fotocopiadora
  • Televisores con canales de noticias internacionales y canales deportivos
  • Amplia selección de prensa y revistas
  • Llamadas gratuitas a teléfonos locales
  • Depósito de equipajes
  • Gran variedad de bebidas y alimentos gratuitos, tanto calientes como fríos
  • Bar autoservicio gratuito
  • Duchas y baños
  • Pantallas de información de vuelo
  • Accesible para viajeros discapacitados
  • Sala de no fumadores

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Tiene una barra donde ofrecen desayuno por la mañana y catering con snacks y quesos durante el almuerzo y la cena. También una mesa comunal estilo Le Pain Quotidien boulangerie, qué es ideal para grupos viajando por negocios.

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La ambientación es muy cálida, y tiene unos sillones muy cómodos y originales. Hay un sector con sillones BKF, famosos en todo el mundo de diseño argentino.

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Si bien la sala es una de las que tiene menores dimensiones comparada con las Salas de American Express, LAN y el Club Cóndor, gana en cuanto diseño y originalidad. También cuenta con duchas, beneficio que hoy en día solo ofrece el Club Cóndor de Aerolíneas y el American Express Centurión (no así el Platinum).

Más información en la página oficial del Star Alliance Lounge:

http://www.staralliance.com/es/benefits/status-benefits/lounges/star-alliance-lounge-buenos-aires/

Más información sobre la política de ingreso de Star Alliance a sus lounges:

http://www.staralliance.com/es/benefits/status-benefits/lounge-access-policy/

Espero que este post les haya sido útil. Más adelante seguiré posteando sobre la Sala Vip de Lan y el Club Cóndor de Aerolíneas Argentinas.

A relajarse! y buen viaje. Pertenecer, sin duda, tiene sus privilegios…

Floxie RSVP

 

 

Hola! Soy Floxie, bienvenidos a mi mundo. Viajante, fotógrafa, curiosa, Aviation Geek. Los viajes acumulados son mi único capital. Salgan a descubrir el mundo! Es la única forma de descubrirse a uno mismo. Felices viajes lectores!

100 Comentarios

  1. Hermosa cobertura Floxie….muy lindas todas las fotos…..una pena que el salón no tenga nada para entretener a los niños…..mientras los papás nos tomamos algo….Un saludo!

      1. Floxie ¡¡ que buena informacion, no tenia idea de estos VIP y utilice variasss veces el aeropuerto de Ezeiza. Consultita: todos los que, por ejemplo mi caso, viajan por LAN-TAM pueden acceder a este LAN VIP?

        1. Hola Carla, mira, hiciste una buena pregunta. Creo que si es LAN solo por la sala vip de Lan. si es TAM creo que se puede usar tambien el Star Alliance, no estoy 100% segura. Saludos!

    1. Hola Pope, o poup? Ahí actualizé la nota, tenés razón, tarjetas Diners Club también son aceptadas, y de acuerdo al convenio que tengan con el banco el acceso es gratis o tiene un cargo de USD50. Gracias por hacermelo notar! Saludos!

      1. HOLA FLOXIE, ANTE UNA INQUIETUD DE POPE, ME ACABA DE LLEGAR LA NUEVA TARJETA DINERS EMITIDA POR EL BCO. COMAFI (ADQUIRIO LA FIRMA DC) MI PREGUNAT ES LAS TARJETAS DE ESTE BCO. TIENE ACCESO SIN CARGO AL VIP. DE PASO CONSULTO SE PUEDE ACCEDER AL PREEMBARQUE ANTICIPADO TENEINDO CERTIFICADO DE DISCAPACIDAD, ESTE TRAMITE SE REALIZARIA DESDE EL VIP??? GRACIAS MIL Y FELICITACIONES POR TU BUENA ONDA.- SALUDOS CORDIALES.-

        1. Hola Juan Francisco! Se que con Diners podes ingresar a este salón , lo que no se si es gratis para las extensiones pero entiendo que para el titular es sin cargo. Tendrías que reconfirmarlo con tu banco , llama a consultar. Con certificado de discapacidad subís antes al embarque del avión, pero al área de preembarque para ingresar necesitas tu tarjeta de embarque si o si y haber despachado el equipaje. Si no lo tenes no vas a poder pasar hasta recién 3 hs antes. Saludos!!!

  2. Muy lindas fotos !

    Que bueno que sean cada vez más lindos y ofrezcan más servicios. Siempre digo, en la “guerra” por ser el mejor, que se “maten” por lograrlo… después nosotros, los usuarios, elegimos. Win-Win

    A juzgar por tus coberturas, me gustó más el de Amex.

    Y como comentario final… claramente es un Vip golpista, cipayo, gorila…. no tiene Página 12 ni Tiempo Argentino.

    Saludos

    AA

    1. Jajajaa que observador que sos! No reparé en los diarios 😛 Es cierto, comparando con los salones que había antes, ahora estamos más nivelados con los aeropuertos del resto del mundo. Los pasajeros frecuentes tenían fuertes quejas porque las salas vip eran antiguas,no tenían comida, y eran chiquitas. Ahora son espaciosas, tienen buen diseño, e incorporaron catering gourmet! Es totalmente positivo para el tráfico que pasa por el Aeropuerto Ezeiza. Y ahora espera la sala de American Airlines Admirals Club que se inaugura en un mes aproximadamente. Va a ser enorme y muy linda! Eso dicen! Besis A

  3. Mmmmmm……

    Te mintieron a vos o me CAGA….RON a mi por que en Diciembre fui acompañado por mi mujer con mi Priority Pass y el “invitado” se llamaba USD 50 (capaz que es lo que quisiste decir y me dejas mas tranquilo)

    1. Hola Wenchy! Ni una cosa y la otra. En realidad lo que escribí es cierto, pero corroborando la información con la sala, me enteré que uno puede entrar con los acompañantes que quiere, pero cada pasajero tiene un convenio distinto con su banco a través del programa priority pass. Hay algunos bancos que permiten acompañantes o grupos familiares sin cargo, y otros lo hacen por un costo de USD50 como te paso a vos. Ahí actualizé la info en el post. Me confundí con la página de Priority Pass. En la Sala dicen que ellos no saben si a vos te van a cobrar o no, eso lo tenés que saber e informarte vos con tu banco. Ellos te dejan pasar con quienes quieras, pero después como te paso a vos, te llega el cargo a la tarjeta de crédito. Perdón por la confusión! Gracias por hacermelo notar! Saludos!

    1. Hola Marcos! La sala que estaba al lado de la puerta 7/United Red Carpet ya cerró. Ahora esta sala la inauguraron en la terminal B. Es bastante nueva. La sala que usa BA en este momento es la de LAN, que es la única habilitada por el momento. En un mes BA utilizará la sala vip del Admiral Clubs. El viejo Admirals que estaba en la puerta 9 cerró hace unos cuantos meses. El nuevo Admirals va a estar en la nueva Terminal B. Todas las salas vip se mudaron a la Terminal B, tienen mucho más espacio y servicios comparando con lo que ofrecían antes. Besos Pibe Lindo.

      1. hola,voy a viajar dentro de 2 semanas a Miami desde la terminal A,puedo llegar a la sala Star Aliance que está en la B,?estan conectadas las terminales en ese piso?
        ah,te comento de paso que estuve en mayo en esta sala con Diners y la pasamos genial,!!!
        bueno,espero tu respuesta,a ver si la puedo visitar de vuelta,desde ya gracias!!!

  4. floxie como estas soy cristian de mendoza me respondiste antes por el de amex .
    también tengo Priority Pass y viajo por copa de regreso de punta cana y mi destino final es mendoza., son las mismas condiciones que para el de amex,no están comunicados los aribos con las partidas te saludo

    1. hola cristian! es la misma situación, con el priority pass podes usar el salón de star alliance, pero no esta conectado para utilizar en el arribo.
      la uníca sala vip que podes utilizar al arribo es la de AA2000, que tenes que tener membresia o bien la mastercard black.Lamento desilucionarte! saludos y buen viaje!

  5. Hola como estas, mira esta en tramite mi tarjeta infinity platinum del banco rio, para cuando viaje va estar habilitado el limite de la misma y la cuenta infinity , pero el plastico en si no va llegar, solo voy a tener la normal, me dejaran entar igual? es decir pasando la tarjeta y comprobando que soy infinity.

    1. Hola Pablo! mirá, no estoy segura. Vos teniendo el plástico normal vas a poder entrar y te van a pasar la tarjeta, si corresponde se te cobraran los usd50, y si tu status es infinity platinum el cobro no se te va a hacer. Creo que ellos no tienen forma de comprobar el status de tu tarjeta. Ya que no tengo la info certera, te recomiendo que te comuniques con el 5480.6111, informes de Aeropuertos 2000, y te pasen el fono del Centurión asi podés despejar la duda directamente con ellos. Saludos! Floxie

    2. Cristian, si lo preguntas por el de AMEX, por más que la cuenta esté en Platinum, lo que importa es el plástico, así que si no lo tenes no te van a dejar pasar, no se controla contra el banco…. Hacen el control visual, si la tenes la cargan pero para cuestiones estadísticas, si no la tenes te dirán que tiene cargo… Saludos!

  6. Me matastes con el “don”…. Ja ja. Espero ansioso los nuevos post, vamos q tenes q contar el periplo por Tailandia y cualquier otro dato del mundo aeronáutico..

  7. Hola, soy miembro de Priority pass, viajo dentro de unos días pero mi vuelo sale de la terminal C, es posible acceder a la terminal desde el Salon Starr Alliance? Gracias

    1. Hola Cristina! Si, quedate tranquila que desde todas las terminales se accede al salón Star Allíance. Esta ubicado a la altura de la puerta 9, vos vas a pasar migraciones y entrar a la altura de la puerta 16, asi que simplemente dobla a tu izquierda hasta la altura de la puerta 9, en el primer piso lo vas a encontrar, saludos y buen viaje!

      1. A ver si entendí, Flox: yo viajo en junio por Avianca en Business. Vos decís que voy a acceder a ese salón (bellísimo, por cierto) desde la terminal A? ¿Por más que el salón se encuentre en la B? Mí no entiende, perdón!

  8. Hola Floxie, me preguntaba si hay forma de acceder a esta sala abonando sin ser miembro de Priority pass, yo viajo con mi esposo y tendremos una larga espera en el aeropuerto, ya que vivimos en mar del plata, y en un salón vip seguro que se pasa mas rápido jajaja, gracias y saludos!

    1. Hola Katy! según me comentaron, entiendo que es posible abonar para ingresar. Lo que no se exactamente es el monto! Creo que era algo así de USD50. pero no recuerdo bien. Es la única sala que acepta pago por su uso. El tema es que puedas despachar las valijas temprano para poder ingresar a migraciones! sino la espera tendra que ser del lado de afuera. Besos y buen viaje!

  9. Hola! yo llamé al banco Comafi que ahora administra las Diners y me dijeron q el pase es gratis, pero bue.. no confio en un 100%. Alguno q haya entrado lo puede confimar?

    1. HolA a todos los que ocnsultan si entran con la Diners del Comafi , yo tengo Diners originalmente del Citi y ahora del Comafi aun no me cambiaron el prastico esta año use esta sala 3 o 4 veces sin ningun cargo.

      Saludos.!

      1. hola,viajo en noviembre,con dos amigas,una tiene diners club,igual que yo y la otra no,podremos pasar con la invitada,sabes cuanto hay que pagar?desde ya muchas gracias!!

    2. hola,soy Alice,no se si llega tarde mi respuesta,tengo Diners del Comafi y entré a la sala sin ningún problema,no pagué nada y los invitados pagan 36 dolares.ojalá que sirva mi respuesta,ya que uno está bastante desorientado la primera vez!
      saludos!!

  10. Hola floxie, en febrero viajo a NY con mi marido por Aerolineas, queria hacer el canje con puntos de LAN para el voucher de ingreso al VIP (serian 2 canjes, uno para cada uno), no encuentro info acerca de si haciendo el canje se puede ingresar si uno no viaja en ese momento por la aerolinea, como mi caso que viajo por Aerolineas Argentinas y no por una aerolinea del grupo, Gracias!

    1. Hola Claudia, podes canjear las millas e imprimir el voucher e ingresar aún viajando en AR, lo especifique el post, eso sigue vigente. Aprovechen a disfrutarlo! Como bien decis tenes que sacar un voucher x persona. Saludos!

      1. hola floxy,viajo en noviembre a Miami con dos amigas,una tiene diners del banco comafi,como yo y la otra no,sabés cuanto tendremos que pagar para entrar con la invitada,y cuanto tiempo nos podemos quedar?aprovecho para felicitarte por tus comentarios,son de gran ayuda!!

  11. Hola Floxie!!! Te queria preguntar ya que viajo este sabado con mi familia a Italia (esposa e hijo) y en el Banco Frances me dieron dos Tarjetas de Priority Pass, si tenes idea de el costo de los acompañantes en dolares para su uso ?

    Gracias y Besos

    1. Hola Jose Luis, la verdad desconozco. se que cuesta USD50 para alguien que no es socio ni nada, y se que para priority pass tienen un acompañante sin cargo, pero no estoy del todo segura. Ojala entren todos! saludos!

    1. hola Cecilia, no lo se , pero por lo general es a partir de los 12. tendrias que averiguar. llama al 5480-6111 AA2000 para que te pasen el numero del lounge y llamas y preguntas. Saludos!

  12. Hola, tengo la priority pass que me da el banco. Entiendo que este vip esta en la terminal B pero el vuelo creo que sale de la terminal A. Se conectan por dentro? es posible usarlo? Gracias

  13. Hola, el dia 24 de diciembre deje olvidada mi camara SONY con estuche, memorias, cargador y adaptador en el LOUNGE SURVEY de Ezeiza…sabes qa quien debo dirigirme para recuperarla ….ya que no encuentro un mail…GRACIAS……

  14. Flox,

    Si cambio un pasaje en clase ejecutiva con millas de Star Alliance, ¿Me permiten entrar?.
    ¿Sabés si en LIM, PTY, MCO o MIA hay y se puede acceder?

    Gracias!

  15. Hola Floxie! Te pregunto a ver si sabes o has escuchado algo…
    Recien hable con Amex para dar de baja la tarjeta, y entre las cosas que me dijeron para intentar retenerme me dicen que con la tarjeta Gold de compra tengo la membresía de Lounge Club (lo cual ya sabia), que es como una Priority Pass devaluada, que admite dos ingresos al año en algunos salones.
    Lo que dice la web de Lounge Club es que esta tarjeta permite ingresar a este salon de Star Alliance, pero en el call center de Amex me dicen que en este momento “está en construcción un nuevo salón en Ezeiza de Lounge Club”…
    Me sonó bastante a verso, y a lo sumo si es que hay algo en construcción seguramente sea otro salon que admitirá el ingreso con esta tarjeta. Tenes alguna data??
    Gracias!!!

  16. Hola Floxie! Descubrí ayer tu blog y está buenísimo. Te quería consultar, tengo la tarjeta priority pass, cuando voy al aeropuerto muestro la tarjeta y entro o hace falta reservar días antes la sala? En la web de PP no dice nada de eso, pero en AA2000 vi que hablaba de reservar la sala pero quizás es para otra sala…

    1. hola Maga, depende la ocupación de la sala, vas directamente pero escuche que a veces hay tanta gente que no te dejan entrar. si es de noche está más complicado. de mañana y tarde es mas tranqui saludos!

  17. Hola, si no tenes tarjetas que califiquen para ingresar a los VIP y voy a transitar por muchos aeropuertos en unos meses, seria util sacar la Priority Pass basica? Sabes algo de sus beneficios?

    Gracias!
    Sara

    1. hola Sara, podés fijarte en el blog de Sir Chandler el tiene posts de priority pass. Yo no estoy interiorizada. Pero tené en cuenta que si viaajs por LATAM o AA, podés sacar el pase diario por USD50 y disfrutar en las conexiones siempre y cuando sea dentro de las 24hs. si es en un periodo de tiempo seguramente te conviene. Pero visita a Chandler que es el experto http://www.sirchandler.com.ar – saludos!

  18. En la Sala de Priority Pass del aeropuerto de Ezeiza el acceso puede estar restringido de 14 a 16,30 hs y de 19 a 23 hs. Me sucedió que llegué sin saberlo y me negaron el ingreso. No tuve problemas en otros aeropuertos del mundo con la misma empresa, de hecho a pesar de estar muy completo el lugar nos permitieron el acceso, caso México, Madrid y otros. Yo elevé quejas pero me dijeron que como es un servicio tercerizado y el salón no es muy grande pueden hacerlo. Oh casualidad !!! justo en los horarios que mas vuelos hay.
    Me parece humillante llegar a la puerta y que no te admitan. Si muchos nos quejamos puede que reviertan la situación.
    Voy a viajar en pocos días y espero poder ingresar aunque no creo, ya que el horario de salida de mi vuelo coincide con las restricciones
    Muy inútil un servicio que se ofrece y luego pone límites tan ridículos !!!!!

    1. hola Adriana, si, escuche las mismas quejas, pero tené en cuenta que no es un salón de Priority pass, sino de Star Alliance, y es para los pasajeros que vuelan x esa compañia, al ser pequeña la sala se ve que le dan prioridad a ellos, pero igual tendrian que plantearse de ponerse en alianza con una sala más grande para no tener una politica tan chocante de admisión. saludos

  19. Hola Floxi. Sabes si la tarjeta priority pass del santander rio te permite un invitado gratis?
    Es posible permanecer más de 4 horas en el aeropuerto de frankfurt?
    Gracias
    María

    1. Hola María, generalmente permiten un invitado sin cargo, te sugiero hables directo con Santander Rio porque sé que las condiciones varían según el banco, y la verdad no lo sé confirmado. En Frankfurt podes estar hasta 24hs de Tránsito. Es una aero puerto enorme y seguro tenes mucho para hacer! Salufos

    1. hola Pepo, calculo que te referis al Priority Pass? habla con el banco, entiendo que solo presentando la tarjeta se accede. pero consulta a ver si no te pueden emitir un plastico urgente. Saludos!

  20. Hola Floxie, a tu criterio cual preferis? Star Alliance o la de amex? Amex conozco a menos que me digas que esta es muy inferior pienso conocerla para ir viendo otras… que opinas? Saludos!

  21. Hola! como estas? quisiera hacerte una pregunta.. Tengo Priority pass, y ademas, del banco frances lan pass, la mastercard black. Mi vuelo sale el 3 de noviembre a las 7 de la mañana, pero es de gol (con lo cual, por la aerolinea no tengo acceso). La pregunta es, con la tarjeta de credito sola, puedo entrar al salon de LAN? Con mi priority pass, con cuanta gente puedo entrar al salon de star alliance? (viajo con mi familia y la de mi cuñada). Espero haber sido claro! jaja.
    Gracias, saludos!!
    Nicolas

    1. Hola Nicolas! con la priority pass podes ingresar al Star Alliance, la cantidad de acompañantes gratis te lo tiene que decir tu banco. Pueden ser 1 o 4, pero eso te lo tiene que informar el banco. con respecto a la tarjeta solo podes usarla si viajas en LAN o TAM. Saludos!

  22. Hola Floxie, les dejo el telefóno directo del Star Alliance Lounge (5480-5236), me confirmaron que se puede ingresar a partir de las 23hs con la priority pass. Por lo que no me es de mucha utilidad dado que mi vuelo a Miami sale a las 23:45hs.
    Saludos y excelente la página, felicitaciones!

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